Datenschutzerklärung

Josef Maier Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie shop.josefmaier.at (die "Website") nutzen oder dort etwas kaufen.

VON UNS ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen zum Webbrowser, der IPAdresse, der Zeitzone und einigen der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie auf der Website navigieren, erfassen wir außerdem Informationen zu den einzelnen Webseiten oder Produkten, die Sie aufrufen, zu den Websites oder Suchbegriffen, die Sie auf die Website geführt habesowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als "Geräteinformationen". Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien: - "Cookies" sind Datendateien, die auf einem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies sind unter http://www.allaboutcookies.org zu finden. - "Protokolldateien" protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/Ausstiegsseiten sowie Datums-/Uhrzeitstempel. - "Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien zur Erfassung von Informationen dazu, wie Sie auf der Website navigieren.

Wenn Sie auf der Website etwas kaufen oder versuchen, etwas zu kaufen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über Ihre Person. Dazu gehören Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Angaben als "Bestellinformationen". 

Mit "personenbezogene Daten" in dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN? 

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen in der Regel zur Ausführung von Bestellungen, die wir über die Website erhalten (unter anderem zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Versandbereitstellung und Zusendung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Außerdem verwenden wir diese Bestellinformation zur: Kommunikation mit Ihnen; Prüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und Bereitstellung von Informationen oder Werbung im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen an Sie, sofern dies mit Ihren Datenschutzeinstellungen im Einklang steht. 

 Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen für die Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrug (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Website (z.B. mithilfe von Analysen zum Navigationsverhalten unserer Kunden und ihrer Interaktion mit der Website sowie zum Beurteilen des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wie oben beschrieben unterstützen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Onlineshop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Außerdem verwenden wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Hier können Sie Google Analytics deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung,einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen. 

VERHALTENSBASIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen zur Verfügung zstellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Aufklärungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/how-does-it-work. Sie können zielgerichtete Anzeigen hier deaktivieren:

ZU DEN GÄNGIGEN LINKS GEHÖREN:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://optout.aboutads.info/. 

DO NOT TRACK

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungsverfahren unserer Website nicht ändern, wenn wir von Ihrem Browser ein "DoNot Track"-Signal erhalten.

IHRE RECHTE

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, zuzugreifen und deren Korrektur,Aktualisierung oder Löschung zu fordern. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, setzen Sie sich über die nachstehenden Kontaktdaten mit uns in Verbindung. Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sieüber die Website eine Bestellung aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb von Europa, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.

AUFBEWAHRUNG VON DATEN

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Aufzeichnungen auf, sofern Sie uns nicht auffordern, diese Daten zu löschen. 

ÄNDERUNGEN 

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich ändern, um Änderungen unserer Vorgehensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Gründen.

KONTAKT

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzverfahren benötigen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktierenSie uns per E-Mail an info@josefmaier.at oder per Post an die unten genannte Adresse: Hauptstraße 19A, Raaba-Grambach, Steiermark, 8074, Österreich

FAQs

Bestellung & Bezahlung

Wie kann ich ein Kunstwerk bestellen?

→ Sie können Kunstwerke direkt über den Webshop auf www.shop.josefmaier.at erwerben oder eine Anfrage für Originale oder Auftragsarbeiten über das Kontaktformular stellen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

→ Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Klarna (Ratenzahlung möglich) und Banküberweisung. Bei individuellen Anfragen kann eine alternative Zahlungsmethode vereinbart werden.

Bieten Sie eine Ratenzahlung an?

→ Ja, für Originale und Hand Painted Multiples (HPMs) bieten wir über Klarna eine Ratenzahlung an. Alternativ ist eine individuelle Zahlungsvereinbarung möglich.

Versand & Lieferung

Wie wird das Kunstwerk versendet?

Alle Werke werden professionell und sicher verpackt, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden. Der Versand erfolgt per Kunstspedition oder Transporteur mit Sendungsverfolgung.

Wie lange dauert die Lieferung?

  • Originale & Hand Painted Multiples (HPMs): Die Lieferzeit beträgt bis zu 6 Wochen, da jedes Werk sorgfältig verpackt und transportiert wird.
  • Kunstdrucke: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-14 Tage.
  • Individuelle Auftragsarbeiten: Die Lieferzeit variiert je nach Absprache und Komplexität des Werks.

In welche Länder wird versendet?

Wir versenden international. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Land variieren. Bitte kontaktieren Sie uns für genaue Versanddetails in Ihr Land.

Welche Versandkosten fallen an?

Die Versandkosten variieren je nach Größe, Gewicht und Zielort des Kunstwerks. Die genauen Kosten werden Ihnen während des Bestellprozesses angezeigt.

Rückgabe und Umtausch

Kann ich mein Kunstwerk zurückgeben?

  • Kunstdrucke: Können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.
  • Originale, HPMs & Auftragsarbeiten: Sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie individuell gefertigt oder in limitierter Stückzahl produziert werden.

Was mache ich, wenn mein Kunstwerk beschädigt ankommt?

Falls Ihr Kunstwerk beschädigt ankommt, melden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail mit Fotos des Schadens. Wir werden eine Lösung finden, sei es eine Rückerstattung oder ein Ersatz.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Kosten für eine Rücksendung trägt der Käufer, außer im Falle eines beschädigten oder falsch gelieferten Kunstwerks.

Bezahlung und Finanzierung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Klarna (Ratenzahlung möglich)
  • Vorkasse per Banküberweisung

Bieten Sie eine Ratenzahlung an?

Ja, Ratenzahlung ist über Klarna oder nach individueller Absprache möglich, insbesondere für Originale und Hand Painted Multiples.

Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?

Ja, nach dem Kauf erhalten Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Zertifikate & Echtheit

Erhalte ich ein Echtheitszertifikat?

Ja, jedes Original und jedes Hand Painted Multiple wird mit einem Echtheitszertifikat geliefert, das die Authentizität des Werks bestätigt.

Sind die Kunstdrucke ebenfalls signiert?

Ja, alle Kunstdrucke sind vom Künstler handsigniert und nummeriert.

Individuelle Auftragsarbeiten

Kann ich ein Kunstwerk nach meinen Wünschen anfertigen lassen?

Ja, individuelle Auftragsarbeiten sind möglich. Sie können Ihre Wünsche bezüglich Stil, Farbe, Größe und Thematik mit Josef Maier besprechen.

Wie läuft der Prozess einer Auftragsarbeit ab?

  1. Kontaktaufnahme und Besprechung der Vorstellungen.
  2. Erstellung eines Entwurfs oder Konzepts durch den Künstler.
  3. Anzahlung von 50 % des vereinbarten Kaufpreises.
  4. Fertigung des Kunstwerks.
  5. Finalisierung und Lieferung nach vollständiger Zahlung.

Welche Kosten fallen für eine Auftragsarbeit an?

Die Preise für Auftragsarbeiten variieren je nach Größe, Technik und Aufwand. Eine individuelle Absprache ist notwendig.

Sonstiges

Bieten Sie Kunst für Unternehmen oder Galerien an?

→ Ja, wir bieten individuelle Kunstwerke für Firmen, Hotels und Galerien an. Kontaktieren Sie uns für maßgeschneiderte Konzepte.

Wie sollte ich mein Kunstwerk aufhängen und pflegen?

  • Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung, um das Ausbleichen der Farben zu verhindern.
  • Bewahren Sie das Kunstwerk in einem trockenen Raum auf.
  • Reinigen Sie die Oberfläche nur mit einem weichen, trockenen Tuch.

Sind die Farben in den Produktbildern originalgetreu?

Wir bemühen uns, die Farben der Kunstwerke möglichst genau darzustellen. Je nach Bildschirmeinstellungen kann es jedoch zu leichten Farbabweichungen kommen.

Exklusive Angebote & Kontakt

Gibt es exklusive Vorab-Zugänge für neue Werke?

Ja, abonnieren Sie unseren Newsletter, um Zugang zu neuen Kunstwerken, exklusiven Aktionen und Einblicken in den künstlerischen Prozess zu erhalten.

Wie kann ich den Künstler kontaktieren?

➡ Noch weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns direkt!